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共同購入利用ガイド

ご注文、お問い合わせ

お届けについて(ご注文受付後、一部の商品を除き2,3日以内にお届します)

  • 一部商品及び品切れ等で約3週間程度かかる場合がありますので、予めご了承願います。
    (著しいお届の遅れや売切れの場合、お電話あるいはFAXにてご連絡いたします)
  • 同時に申し込まれた商品でも別々のお届になることがございます。
  • お届け日、曜日指定配達についてご希望のある方はお問い合わせください。
    (一部地域については、ご指定いただけない日がございます)
  • 時間指定は出来ません。

お支払について

  • ご請求書は毎月20日を締め日とし、前月21日から翌月20日までのご購入分請求書を21日以降に郵送いたします。お支払方法は、以下の2種類とさせていただいております。

    ■銀行引き落とし
    ご指定の銀行から引き去らせていただきます。その場合は、20日で締めた段階から、翌月20日前後の引き去り実行となります。
    ■銀行振込
    請求書お届から10日以内にお振込みお願いいたします。振込先は、請求書に記載されております。またゆうちょ銀行からも可能です。

配送料

1回の注文金額合計が2500円未満(税別)の場合は下記送料をご負担頂きます。
(税別)北海道1000円 沖縄県1500円 本州、四国、九州400円 離島及び一部地域については別途実費をご負担頂きます。
メーカー直送品につきましては、直送元のご注文金額や数量によっては、メーカーが設定した送料をご負担いただく場合があります。

返品・交換について(商品到着後2週間とさせていただきます)

  • まずはお電話かFAXにてご連絡下さい(事前に連絡のない商品の返品・交換はお受けできない場合がございます)。
  • お客様の都合による返品・交換についての返送料はご負担願います。
    その場合、ご入金後の返品は、お客様のご指定の銀行口座振込みにてご返金いたします。
    その際、返金事務手数料を差引かせていただきます。
  • 出来るだけお届けした状態でお送り下さい。
  • 次の商品の返品・交換はお受けできません(不良品は除きます)。
    • 特別な理由なく商品到着後2週間以上経過した商品。
    • 一度使用になられた商品。
    • お客様が汚損・キズ・破損された商品。
    • お客様のネーム入り加工商品。
    • ダンボールケース・パッケージ(袋・ケース)のない商品。
    • 組立式の商品で組立途中または組立後の商品。
    • プラスチックグローブ等消耗品で開封後の商品。
    • 化粧品で開封された商品。
    • お客様の都合でお直し、またはクリーニングされた商品。

お願いとお知らせ

  • 商品の色、質感等につきましては、印刷上の都合により、実物と若干異なる場合がございます。
  • 商品によって品切れ事情で予告なく販売中止となる場合がございます。
  • 商品には万全を期しておりますが、ごく稀にメーカーによる仕様、デザインなどの改良、変更が生じる場合がございます。
  • 商品内容や納品日に関するお問い合わせは、お答するのに時間がかかる場合もございます。
  • ご注文後のキャンセルのできない商品がございます。